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文明禮儀勤培訓(xùn) 服務(wù)效能再提升 ——合肥四中開(kāi)展保安文明禮儀培訓(xùn)
發(fā)布時(shí)間:2023-02-13 丨 文章作者:李一凡 丨 閱讀次數(shù):7605

為進(jìn)一步強(qiáng)化校園安全紅線意識(shí)和底線思維,提高校園保安人員的溝通能力和應(yīng)急處置能力,全面提升校園安保力量安全防范水平,樹(shù)立良好的校園保安員形象。2月11日下午,合肥四中保衛(wèi)科聯(lián)合中天保安公司開(kāi)展保安文明禮儀培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)采取理論考試和禮儀宣講相結(jié)合的方式。首先全體保安在會(huì)議室內(nèi)進(jìn)行理論知識(shí)閉卷考核,主要內(nèi)容包括隊(duì)員的著裝要求、日常工作中巡邏的標(biāo)準(zhǔn)、保安員基礎(chǔ)知識(shí)、保安員法律常識(shí)、門(mén)崗日常的防疫工作規(guī)范等,通過(guò)考核與試題講解豐富了保安員的專業(yè)理論知識(shí),提升了保安的職業(yè)素養(yǎng)。隨后,中天保安公司總經(jīng)理?xiàng)钪局v述了保安員的溝通禮儀、技巧,要求全體保安堅(jiān)決執(zhí)行校方交辦的各項(xiàng)工作,不斷提高自我要求,注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)奉獻(xiàn)和擔(dān)當(dāng)精神,努力提升服務(wù)水平。合肥四中保衛(wèi)科李一凡通過(guò)工作事例講解保安在應(yīng)對(duì)暴力事件、違規(guī)進(jìn)出校等情況下的處置程序,進(jìn)一步梳理了工作流程。

通過(guò)培訓(xùn)不僅使學(xué)校保安對(duì)校園安全有了更直觀和深刻的理解,有效提升了校園保安的綜合素質(zhì)和履職能力,也為更好服務(wù)學(xué)校師生、筑牢校園安全防線奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。